Este documento presenta la propuesta de un modelo heurístico como apoyo para la gestión de proyectos de innovación abierta. Para esto, se identifican los factores críticos de éxito (CSFs) en proyectos colaborativos, analizando cuatro dimensiones colaborativas interactivas que por lo general se presentan en este tipo de proyectos. Posteriormente, a partir de los CSF identificados se estima la probabilidad de resultado (éxito o fracaso) de los proyectos de innovación abierta en curso. La implementación del modelo propuesto puede ser un desafío para las organizaciones. Esto puede ocurrir esencialmente por la necesidad de la tecnología adecuada y el empleo de una cultura de trabajo; ya que se trabaja a través de redes colaborativas que hacen disponible los datos necesarios para el modelo propuesto en este trabajo.
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